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 W. Grunow 
 
12/08/2026
 
 
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Von A bis Z alles bestens. Wir sind mit dem Service, der Abwicklung und der persönlichen Beratung sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung
  
 
  
 
 
 
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 Sabine Schoch 
 
30/07/2026
 
 
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Wir waren rundum zufrieden. Vom telefonischen Erstkontakt, die tolle persönliche Beratung vor Ort, bishin zum  Einbau .... alles Super! Vielen Dank
  
 
  
 
 
 
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 anne klomen 
 
01/07/2026
 
 
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Zuverlässig, reibungslos, sehr freundlich. Sehr zu empfehlen. Wir waren sehr zufrieden
  
 
  
 
 
 
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 Peter Liebmann 
 
27/04/2026
 
 
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Die Fa. Stufenlos ist nur zu empfehlen, sehr gute Beratung und schneller Einbau. Kompetentes Personal, toller Service, alles zur besten Zufriedenheit. Die Informationen im Liftzentrum sind sehr zu empfehlen. Auch noch vielen Dank für die Überraschung von der Fa. Prelisauer, meine Frau hat sich riesig gefreut darüber.
  
 
  
 
 
 
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 Rolf Heck 
 
22/04/2026
 
 
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Ich möchte Herrn Uhland von der Firma Stufenlos empfehlen! Er war super freundlich und hat viel Fachwissen. Man merkt, dass er sich wirklich für die Kunden einsetzt. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
  
 
  
 
 
 
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 Sunshine 22 
 
14/04/2026
 
 
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Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei STUFENLOS und sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Unser Lift ist nun schon seit über 10 Jahren im Einsatz und funktioniert (meistens) sehr zuverlässig. Besonders positiv hervorheben möchten wir den schnellen und unkomplizierten Service: In Notfällen ist telefonisch immer jemand erreichbar und Reparaturen werden zeitnah sowie absolut kundenorientiert durchgeführt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Herrn Mittag, auf den wir uns seit Jahren verlassen können.
  
 
  
 
 
 
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 Jochen Fischer 
 
03/04/2026
 
 
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Der Treppenlift war für meinen Vater. Die Beratung und die Abwicklung des gesamten Auftrages ging völlig Problemlos. Schon das Erstellen des Angebots ging mehr als nur schnell. Bilder von der Treppe machen und per WhatsApp schicken 3 Stunden später war das Angebot da. Auch der Termin zur Beratung und zum Ausmessen sowie der Montage des Treppenlift war absolut professionell. Gerne wieder
  
 
  
 
 
 
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 M. C. Riemensperger 
 
01/04/2026
 
 
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Bis jetzt immer guter Service und schnelle Lösung von Problemen, schon über mehrere Jahre. Top! Danke Herr Mittag!
  
 
  
 
 
 
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 Martin Sander 
 
11/03/2026
 
 
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Unsere Erfahrung mit Stufenlos war leider sehr enttäuschend. Wir hatten einen Treppenlift bestellt, mussten den Auftrag jedoch aus privaten Gründen stornieren. Daraufhin haben wir das Unternehmen um Stornierung des Auftrags und Mitteilung der anfallenden Kosten gebeten. Daraufhin erhielten wir eine Rechnung über 27 % des Gesamtwerts – und wenn man Montage- und Transportkosten herausrechnet, sind es sogar etwa 33 %. Da dieser Betrag für uns überraschend hoch war, haben wir höflich nach einer Aufschlüsselung der Kosten gefragt, da wir davon ausgingen, dass nur geringe Vorleistungen erfolgt sein konnten. Statt einer Erklärung erhielten wir jedoch ein Schreiben vom Anwalt. Dieser teilte uns mit, dass das Unternehmen beim Hersteller in England eine Stornierung veranlasst hatte und dort Kosten in Höhe von 170 Euro angefallen sind – das entspricht lediglich 1,3 % des Gesamtauftrags. Aus unserer Sicht ist es fragwürdig, eine so hohe Stornierungsgebühr zu verlangen, wenn die tatsächlichen Kosten deutlich geringer sind. Ok wurde noch eine Zeichnung erstellt aber die ist schätzungsweis 100 Euro wert. Insgesamt können wir das Geschäftsgebaren nicht empfehlen. Antwort zu Ihre Reaktion: Ich arbeite nun schon Jahrzehnte im Anlagenbau und da kam es natürlich auch schon zu Stornierungen. Ich stelle da transparent meine Zahlen zusammen so dass der Kunde das einfach Nachvollziehen kann. Mehr wollte ich von der Firma Stufenlos eigentlich nicht, ich denke das gibt es ja nichts verwerfliches daran. Wenn ich jetzt mal rechne: 3.933.- Euro – 174.- Euro von Firma Access = 3.759 Euro. Bringen wir noch die Zeichnung in Abzug, macht ein Lehrling in 2 Stunden großzügig gerechnet nochmals 200 Euro Das wären dann 3.559.- Euro, wenn man von einem Stundenverrechungssatz von 80.- Euro ausgeht dann hätte ja die Firma Stufenlos 44 Stunden Aufwand gehabt (für was?) Was mir noch aufgefallen ist, ist folgende Passus im Angebot des Herstellers (siehe Foto) Darüber wurden wir nicht informiert, ich muss dazu sagen dass meine Mutter alleine lebt. Somit wäre ja der Lift überhaupt nicht geeignet gewesen für meine Mutter.