Qualität beginnt nicht auf der Baustelle – sondern bei STUFENLOS
Bei STUFENLOS, Ihrem Lift-Zentrum in Karlsruhe, starten wir jedes Projekt mit einem klaren Ziel: verlässliche Prozesse, hochwertige Ausführung und minimaler Aufwand für Sie.
Deshalb liefern wir Ihre Liftanlage nicht voreilig direkt zur Baustelle, sondern planen individuell, wie sie zu Ihnen kommt:
In vielen Fällen wird sie zunächst zu uns ins Lift‑Zentrum gebracht, dort technisch geprüft, vorbereitet und montagefertig verpackt.
Bei anderen Projekten kommt die Anlage direkt zur Baustelle, abgestimmt mit unserem Montageteam.
So stellen wir sicher: Die Anlage steht nicht unnötig herum, Verpackungsmaterial belastet nicht Ihren Raum und der Einbau läuft reibungslos.
Ein Blick hinter die Kulissen
Ein ganz normaler Start in die Woche bei STUFENLOS – Lift-Zentrum Karlsruhe:
Die neue Lieferung ist da! Treppenlifte, Plattformlifte und Aufzüge – bereit für den Einbau in vielen Häusern der Region.
Mit jeder Montage schaffen wir mehr Lebensqualität – barrierefrei, individuell und zuverlässig.
✅ Persönliche Beratung
✅ Fachgerechte Montage
✅ 100 km rund um Karlsruhe
🎥 So sieht das bei uns aus – werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen unserer Anlieferung und Vorbereitung im STUFENLOS Lift-Zentrum
1. Warum die Anlieferung nicht direkt zum Kunden erfolgt
Andere Anbieter versprechen oft schnelle Direktlieferungen. Doch in der Praxis kann das bedeuten: Die Liftanlage steht Tage lang ungeschützt auf der Baustelle – und ist den Einflüssen von Witterung, Montagearbeiten oder Logistikproblemen ausgesetzt.
Wir bei STUFENLOS gehen anders vor:
Je nach Projekt wird Ihre Anlage erst ins Lift-Zentrum gebracht – wo wir sie prüfen, optimieren und sicher verpacken.
Oder sie wird koordiniert direkt zur Baustelle geliefert, gemeinsam mit unserem Montageteam – zum optimalen Zeitpunkt.
So garantieren wir, dass Ihre Anlage kein unnötiges Risiko eingeht, nicht beschädigt wird und nur dann bereitgestellt wird, wenn der Einbau tatsächlich stattfinden kann.
2. Technische Prüfung vorab – keine bösen Überraschungen
Im STUFENLOS Lift-Zentrum prüfen wir Ihre Anlage vollständig:
✔️ Komponenten
✔️ Maße
✔️ Funktion
Mängel oder Unstimmigkeiten? Klären wir direkt mit dem Hersteller.
Ihr Vorteil: Der Einbau läuft planmäßig – ohne Rückfragen oder Nacharbeiten.
3. Ablauf: Montageteam & Planung Hand in Hand
Unser Montageteam kennt die Anlage bereits, weil sie mit uns zusammen vorbereitet wurde.
Das bedeutet:
keine Unsicherheiten
keine Rückfragen
kein Zeitschinden
Sondern eine effiziente, saubere Ausführung – vom ersten Handgriff bis zur Übergabe.





4. Alles aus einer Hand – mit klarer Steuerung
Auch wenn manche Aufzüge mithilfe einer Spedition transportiert werden, koordiniert STUFENLOS den gesamten Ablauf – von der Planung über die Lieferung bis zur Montage.
Wir sorgen dafür, dass:
-
Ihre Liftanlage nicht tagelang ungenutzt bei Ihnen liegt
-
Verpackung und Material nicht Ihren Platz blockieren
-
der Einbau termingerecht, sauber und organisiert stattfindet
Unser Anspruch: Kontrolle, Verantwortung und ein Ablauf, bei dem Sie sich entspannt zurücklehnen können.
Was wirklich zählt: Echte Stimmen aus der Praxis
„Sehr gute Beratung, tolle Mitarbeiter und super Ausführung. Wir sind absolut zufrieden.“
Alexandra H.
AUSGEZEICHNET
Basierend auf 95 Bewertungen
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W. Grunow12/08/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Von A bis Z alles bestens. Wir sind mit dem Service, der Abwicklung und der persönlichen Beratung sehr zufrieden. Klare WeiterempfehlungGepostet auf Google![]()
Sabine Schoch30/07/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir waren rundum zufrieden. Vom telefonischen Erstkontakt, die tolle persönliche Beratung vor Ort, bishin zum Einbau .... alles Super! Vielen DankGepostet auf Google![]()
anne klomen01/07/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Zuverlässig, reibungslos, sehr freundlich. Sehr zu empfehlen. Wir waren sehr zufriedenGepostet auf Google![]()
Peter Liebmann27/04/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Die Fa. Stufenlos ist nur zu empfehlen, sehr gute Beratung und schneller Einbau. Kompetentes Personal, toller Service, alles zur besten Zufriedenheit. Die Informationen im Liftzentrum sind sehr zu empfehlen. Auch noch vielen Dank für die Überraschung von der Fa. Prelisauer, meine Frau hat sich riesig gefreut darüber.Gepostet auf Google![]()
Rolf Heck22/04/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Ich möchte Herrn Uhland von der Firma Stufenlos empfehlen! Er war super freundlich und hat viel Fachwissen. Man merkt, dass er sich wirklich für die Kunden einsetzt. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!Gepostet auf Google![]()
Sunshine 2214/04/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei STUFENLOS und sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Unser Lift ist nun schon seit über 10 Jahren im Einsatz und funktioniert (meistens) sehr zuverlässig. Besonders positiv hervorheben möchten wir den schnellen und unkomplizierten Service: In Notfällen ist telefonisch immer jemand erreichbar und Reparaturen werden zeitnah sowie absolut kundenorientiert durchgeführt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Herrn Mittag, auf den wir uns seit Jahren verlassen können.Gepostet auf Google![]()
Jochen Fischer03/04/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Der Treppenlift war für meinen Vater. Die Beratung und die Abwicklung des gesamten Auftrages ging völlig Problemlos. Schon das Erstellen des Angebots ging mehr als nur schnell. Bilder von der Treppe machen und per WhatsApp schicken 3 Stunden später war das Angebot da. Auch der Termin zur Beratung und zum Ausmessen sowie der Montage des Treppenlift war absolut professionell. Gerne wiederGepostet auf Google![]()
M. C. Riemensperger01/04/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Bis jetzt immer guter Service und schnelle Lösung von Problemen, schon über mehrere Jahre. Top! Danke Herr Mittag!Gepostet auf Google![]()
Martin Sander11/03/2026Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Unsere Erfahrung mit Stufenlos war leider sehr enttäuschend. Wir hatten einen Treppenlift bestellt, mussten den Auftrag jedoch aus privaten Gründen stornieren. Daraufhin haben wir das Unternehmen um Stornierung des Auftrags und Mitteilung der anfallenden Kosten gebeten. Daraufhin erhielten wir eine Rechnung über 27 % des Gesamtwerts – und wenn man Montage- und Transportkosten herausrechnet, sind es sogar etwa 33 %. Da dieser Betrag für uns überraschend hoch war, haben wir höflich nach einer Aufschlüsselung der Kosten gefragt, da wir davon ausgingen, dass nur geringe Vorleistungen erfolgt sein konnten. Statt einer Erklärung erhielten wir jedoch ein Schreiben vom Anwalt. Dieser teilte uns mit, dass das Unternehmen beim Hersteller in England eine Stornierung veranlasst hatte und dort Kosten in Höhe von 170 Euro angefallen sind – das entspricht lediglich 1,3 % des Gesamtauftrags. Aus unserer Sicht ist es fragwürdig, eine so hohe Stornierungsgebühr zu verlangen, wenn die tatsächlichen Kosten deutlich geringer sind. Ok wurde noch eine Zeichnung erstellt aber die ist schätzungsweis 100 Euro wert. Insgesamt können wir das Geschäftsgebaren nicht empfehlen. Antwort zu Ihre Reaktion: Ich arbeite nun schon Jahrzehnte im Anlagenbau und da kam es natürlich auch schon zu Stornierungen. Ich stelle da transparent meine Zahlen zusammen so dass der Kunde das einfach Nachvollziehen kann. Mehr wollte ich von der Firma Stufenlos eigentlich nicht, ich denke das gibt es ja nichts verwerfliches daran. Wenn ich jetzt mal rechne: 3.933.- Euro – 174.- Euro von Firma Access = 3.759 Euro. Bringen wir noch die Zeichnung in Abzug, macht ein Lehrling in 2 Stunden großzügig gerechnet nochmals 200 Euro Das wären dann 3.559.- Euro, wenn man von einem Stundenverrechungssatz von 80.- Euro ausgeht dann hätte ja die Firma Stufenlos 44 Stunden Aufwand gehabt (für was?) Was mir noch aufgefallen ist, ist folgende Passus im Angebot des Herstellers (siehe Foto) Darüber wurden wir nicht informiert, ich muss dazu sagen dass meine Mutter alleine lebt. Somit wäre ja der Lift überhaupt nicht geeignet gewesen für meine Mutter.
❓ Häufige Fragen (FAQ)
Brauche ich vor dem Haus oder im Hof Platz für die Anlieferung der Liftanlage?
Nein – die Liftanlage wird so angeliefert, dass sie direkt vom STUFENLOS Montageteam übernommen werden kann. Unsere Planung sorgt dafür, dass keine langen Zwischenlagerungen nötig sind. Je nach Projekt liefern wir die Anlage direkt zur Baustelle oder zuerst ins Lift-Zentrum Karlsruhe, wo sie geprüft und vorbereitet wird. So brauchen Sie weder zusätzliche Fläche noch Organisation vor Ort – wir übernehmen alles.
Muss ich einen Stapler oder Hebewerkzeug für die Lieferung der Liftanlage bereitstellen?
Nein – auch wenn Ihre Liftanlage schwer oder sperrig ist, übernehmen wir die komplette Lieferlogistik und Anlieferung. Sollte ein Stapler oder Spezialgerät erforderlich sein, bringt unser Team alles Notwendige mit. So ist vom Transport bis zur Montage alles perfekt organisiert.
Verzögert sich der Einbau, wenn die Liftanlage zuerst zu STUFENLOS geliefert wird?
Nein – im Gegenteil. Durch die Lieferung ins STUFENLOS Lift-Zentrum können wir Ihre Liftanlage vor dem Einbau prüfen und vorbereiten. Das spart Zeit, verhindert Fehler auf der Baustelle und sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Montage Ihrer Liftanlage.
Wer übernimmt die Montage der Liftanlage?
Unsere eigenen STUFENLOS Montageteams kümmern sich um den fachgerechten Einbau Ihrer Liftanlage. Wir arbeiten nicht mit Subunternehmern – für Sie bedeutet das: feste Ansprechpartner, eingespielte Abläufe und höchste Qualität aus einer Hand.
Kann ich die Liftanlage vor dem Einbau sehen oder testen?
Ja – in unserer Ausstellung im STUFENLOS Lift-Zentrum Karlsruhe erleben Sie verschiedene Liftlösungen live. Machen Sie Probefahrten, lassen Sie sich beraten und entdecken Sie alle Ausstattungsvarianten direkt vor Ort.
Ausstellung & Live-Erleben in Karlsruhe
Lassen Sie sich unverbindlich beraten und entdecken Sie, wie ein Lift auch Ihnen mehr Komfort und Unabhängigkeit schenken kann. Wir sind für Sie da!
📞 Jetzt informieren & beraten lassen: 0721 783 12 40
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Bei uns können Sie alle Treppenlifte und Rollstuhllifte in Ruhe selbst ausprobieren – mit persönlicher Betreuung und kompetenter Beratung.
📍 Besuchen Sie uns im STUFENLOS Lift-Zentrum
Lorbeerweg 20, 76149 Karlsruhe
Ihr Projekt mit STUFENLOS: Sicher, planbar, entspannt
Von der Beratung über die technische Prüfung bis zur termingenauen Lieferung: STUFENLOS liefert nicht nur Ihre Liftanlage – wir steuern den gesamten Weg.
Weil Qualität nicht mit dem Einbau beginnt, sondern mit Planung, Verantwortung und Verlässlichkeit.



von Mirabela Bagi
Ich bringe unsere Vision von barrierefreiem Leben in die Kommunikation – ehrlich, nahbar und mit dem Fokus auf das, was unseren Kundinnen und Kunden wirklich wichtig ist: Sicherheit, Lebensqualität und ein verlässlicher Service, der den Alltag leichter macht.

